Για παραγγελίες από την Κύπρο, η παραλαβή είναι διαθέσιμη εντός 1-2 εργάσιμων ημερών και η παράδοση κατ' οίκον διαρκεί συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες , ανάλογα με την τοποθεσία σας και το πρόγραμμα της εταιρείας ταχυμεταφορών.

Λάβετε υπόψη ότι οι αργίες, οι καιρικές συνθήκες ή οι περίοδοι αιχμής των αγορών ενδέχεται να επηρεάσουν ελαφρώς τους χρόνους παράδοσης.

Για λόγους υγιεινής και ασφάλειας, δεν δεχόμαστε επιστροφές ή ανταλλαγές σε προϊόντα περιποίησης δέρματος και καλλυντικά. Αυτή η πολιτική ακολουθεί την Οδηγία 2011/83/ΕΕ για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών της ΕΕ, Άρθρο 16(ε) , η οποία επιτρέπει στους λιανοπωλητές να αρνούνται επιστροφές προϊόντων ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας για λόγους προστασίας της υγείας.

Ωστόσο, εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, σπασμένη ή λανθασμένη , επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παράδοση και θα αντικαταστήσουμε το προϊόν ή θα κανονίσουμε μια κατάλληλη λύση.

Αυτό διασφαλίζει ότι όλοι οι πελάτες μας λαμβάνουν προϊόντα που είναι 100% καινούργια, κλειστά και ασφαλή στη χρήση .

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με έναν σύνδεσμο παρακολούθησης . Απλώς κάντε κλικ στον σύνδεσμο για να δείτε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την αποστολή σας.

Εάν δεν έχετε λάβει το email, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή προωθητικών ενεργειών ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για βοήθεια.

Ναι! Κάθε παραγγελία περιλαμβάνει ένα δωρεάν δείγμα και τακτικά κάνουμε προσφορές δώρου με την αγορά σε επιλεγμένα προϊόντα. Ακολουθήστε μας στο Instagram ή εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για να ενημερώνεστε για τις τελευταίες καμπάνιες μας.

Μπορείτε να εξερευνήσετε τις συλλογές μας με βάση τον τύπο ή την ανησυχία σας — από ξηρό, λιπαρό και μικτό δέρμα έως δέρμα με τάση ακμής ή ευαίσθητο. Επισκεφθείτε την ενότητα «Βρείτε τη ρουτίνα σας» ή δείτε την ανάρτηση ιστολογίου μας «Ποιος είναι ο τύπος επιδερμίδας μου;» για καθοδήγηση από ειδικούς.